Si la connaissance devient accessible facilement à tous grâce à l'Intelligence Artificielle (IA), seul le développement des compétences permet d'être prêt pour le futur. Voici la retranscription de ma présentation lors du Pecha-Kucha du 24 septembre 2020, dédié à l'Intelligence Artificielle (également en vidéo ici). (Note: la majorité des données datent de 2018).
Introduction
Voici mon fils.
Je ne sais pas d’où il tient ses cheveux blonds.
Mais, évidemment, je le trouve formidable.
Il est drôle, sensible, curieux, il adore les soldats.
Enfin..c’est comme ça que je le vois encore aujourd’hui..pourtant il ressemble beaucoup plus à ça.
Vous l’aurez compris, mon fils a grandi. Il a désormais 18 ans.
Comme tout parent de rhétoricien, j’ai été confrontée à la question du choix des études.
Je m’y étais préparée… Si dans ma vie professionnelle, j’accompagne des entreprises dans leur transformation numérique. A la maison, je suis une maman qui doit aider son fils à prendre les meilleurs décisions, dans un contexte VUCA, numérique.
J’ai de la chance, je vous l’ai dit - il est formidable, il a trouvé rapidement sa voie.
Fin de l'importance de la connaissance
Parce que mon métier est lié à la technologie ET que mon fils a fait son choix d’étude tôt et rapidement, beaucoup de copines sont venues me trouver à ce sujet-là. Elles m'ont dit:
- "J ai dit au mien que Droit, c’est le mieux. On en a toujours besoin. T’en penses quoi ?"
-"Le mieux serait que mon fils/ma fille fasse du codage, non ?"
Je leur ai dit la même chose qu’à mon fils:
-je ne sais pas quelles sont les bonnes études à faire, aujourd'hui.
-Car le monde change très vite
-Les leaders d'hier ont disparu, ceux de demain sont encore méconnus
L'Intelligence Artificielle modifiera la très grande majorité des métiers
Mais il faut prendre une direction qui nous passionne, pour rester curieux et continuer à apprendre chaque jour.
Car nos métiers, vos métiers, vont radicalement changer, voir disparaître, remplacés par des robots, de l'intelligence artificielle.
- "Donc, développeur, c’est bien alors ?"
- "Bein, en fait, pas plus que d’autres études."
- Car la technologie devient de plus en plus accessible, de plus en plus low-code, il ne faut plus savoir développer pour travailler dans le secteur.
- Et c’est la même chose pour l intelligence artificielle
Importance grandissante des compétences
Mais ce qui compte vraiment; ce sont les compétences, pas les savoirs ou les connaissances. Car si l'IA possède la connaissance, voire l'intelligence, elle ne possède pas de compétences.
Regardez le classement de ces 20 critères les plus demandés dans un job
Les 6 premières sont des skills, des compétences.
Dans un emploi, une offre d’emploi, on distingue:
-les connaissances requises, généralement les domaines d'étude: management, santé, etc
-Les compétences demandées : sociales, techniques etc
-Les aptitudes
Ce qu’on voit aujourd hui, suite au développement de la technologie mais surtout de l’IA, c’est que les compétences les plus demandés dans le job de demain seront:
- la connaissance de l'anglais
- Ce qui est lié au client
- les maths
- A l inverse, l'importance des compétences liées à la production et manutention diminuent fortement.
Probabilité de robotisation par l'IA, par métier
Il y a même moyen d’évaluer le risque de robotisation (par l'IA) d’un métier.
Devenir comptable, par exemple, n’est pas porteur. Il représente une probabilité d'être remplacé par l'intelligence Artificielle de 97,6%.
Mais il est intéressant de noter les critères qui influencent le risque d'automatisation, comme fournir des solutions complexes ou devoir négocier, l'aide aux autres. Plus ces critères sont importants dans un métier, moins il risque d'être remplacé par l'IA.
Compétences du futur
Plus un métier fait appel à des softs Skills, des compétences humaines, moins il y a de risque d’être impacté. Par exemple: l'écoute active, la coordination, la gestion du temps, la résolution de problèmes complexes, la pensée critiques sont des compéténces clés à l'ère de l'IA.
On estime que 50% des métiers auront radicalement changé d’ici 10 ans (2030).
(Et ce n est pas le confinement qui nous fera penser le contraire).
Alors sur quelles compétences et connaissances miser pour être paré pour le futur ?
Ce tableau vous donne un aperçu des connaissances et compétences qui vous rendront "future proof". Vous remarquerez que la très grande majorité concernent des compéténces basiques (écoute active, par exemple) ou sociale. Les connaissances relatives à la santé, à la technologie, à la communciation et aux langues offrent plus de chances dans le futur.
En résumé, pour vos chères têtes blondes, pour vous mêmes, voici les 10 compétences incontournables pour être "futur proof". Vous noterez que la majorité ne s’acquièrent pas pendant les études...
La réponse face à l'IA: le développement des compétences (up-skilling et re-skilling)
Hier, une amie m’a appelée. Elle a été licenciée. (Secteur du tourisme - 48 ans) .. c était à prévoir.
- Elle m a demandé: "Tu ne connais pas quelqu un qui engage une gestionnaire de voyage ?"
- J ai répondu : "non, mais, par contre, avec tes compétences, tu as plein de possibilités"
- "Non, je fais ça depuis 20 ans.. j’aimerais continuer ma carrière comme ça"
Pourtant, son profil doit faire partie des 50% de personnes qui doivent monter en compétences (re-skillés) car les besoins du marché ont changé.
- Mais alors l’IA détruit des jobs? OUI
- Mais on a dit que l’IA CRÉE des jobs! AUSSI. Mais pas les mêmes
A nous de développer nos compétences pour tirer parti des possibilités offertes par la technologie.
Paradoxe: Vers de métiers plus humains
En 2018, dans le cadre de mon métier de consultante (indépendante), j'ai suivi une formation de Simon Sinek ("Start with WHY") aux Etats-Unis.
Cela représente un budget mais je considère la formation permanente comme indispensable dans mon métier.
Ce qui m’a étonnée, c’est que la grande majorité des gens sur cette photo étaient employés et avaient payé cette formation de leur poche (équivalente à 1 mois de salaire moyen).
Aux Etats-Unis, les gens investissent dans leur carrière, ils n'attendent pas de leur employeur que celui-ci le fasse pour eux. En effet, la plupart des employeurs proposent des formations (quand ils en proposent) qui ont un sens pour l'entreprise, pas nécessairement pour la carrière de chacun.A méditer.
Conclusions
Les pouvoirs de l’IA sont (quasi) illimités, son coût est marginal :
• Investissez dans le Digital Mastery or Leadership (COMPRENDRE)
• Développez vos compétences (vs connaissances) (SAVOIR FAIRE)
• Re-skilling et up-skilling sont incontournables (APPRENDRE)
• Chacun doit continuer à apprendre tout au long de sa vie (Life-long learning )
• Adaptez votre façon de penser (MINDSET)
In a world of exponential growth of technology (AI), EXPAND YOUR THINKING
Aurélie Couvreur, Strategy Wizard, Digitaly
- L'intelligence artificielle dans la santé, Thibaut helleput, OncoDNA: https://www.pechakucha.com/presentations/l-intelligence-artificielle-dans-la-sant
- L'IA appliquée à l'imagerie médicale, Xavier Lessage, https://www.pechakucha.com/presentations/l-intelligence-artificielle-ai-appliqu-e-l-imagerie-m-dicale
- Médecine augmentée: l'IA au service des médecins: https://www.pechakucha.com/presentations/m-decine-augment-e-l-ia-au-service-des-m-decins
- Intelligence artificielle dans les assurances, Marie Wehenkel: https://www.pechakucha.com/presentations/l-intelligence-artificielle-dans-les-assurances
- L'intelligence artificielle au service des ressources humaines: https://www.pechakucha.com/presentations/l-intelligence-artificielle-au-service-des-ressources-humaines
- L'enseignement infusé à l'IA, Benjamin Nizet : https://www.pechakucha.com/presentations/l-enseignement-infus-l-ia-465
- Apprendre l'intelligence Artificielle, Roald Sieberath: https://www.pechakucha.com/presentations/apprendre-l-intelligence-artificielle
- Faut-il être data scientist pour travailler avec l'IA, Giselene Ronvaux: https://www.pechakucha.com/presentations/faut-il-tre-data-scientist-pour-travailler-avec-l-intelligence-artificielle
- L'IA pour le meilleur ou pour le pire? Valérie Zapico : https://www.pechakucha.com/presentations/l-ia-pour-le-meilleur-ou-pour-le-pire
- AI for good, Leila Rebbouh: https://www.pechakucha.com/presentations/ai-for-good